04/04/2007

Государственным услугам Восточного Казахстана – международные стандарты

Республика Казахстан готовится вступить во Всемирную Торговую Организацию, а также войти в 50 развитых стран мира.  Для этого необходимы конкурентоспособные, а также ориентированные на население государственные органы власти.

Президент Республики Казахстан Н.Назарбаев на открытии III сессии Парламента отметил, что для модернизации государственного управления правительству поручено осуществить ряд мер, в числе которых достижение высокого качества государственных услуг.

В Восточно-Казахстанской области уже начаты работы по разработке, внедрению и сертификации систем менеджмента качества государственных исполнительных органов.

Впервые в нашей Республике будут сертифицирован весь регион в целом:  акиматы городов и районов области, а также  управления и департаменты, финансируемые из местного бюджета.

Требования стандарта ИСО 9001 в первую очередь ориентируют государственные органы на население региона. Умения и знания международного стандарта ИСО 9001:2000 будет учитываться при аттестации государственных служащих и это требования времени.

На заседании  аппаратного совещания 16 марта 2007 года аким Восточно-Казахстанской области Ж.Карибжанов отметил необходимость скорейшего внедрения и сертификации систем менеджмента качества в государственных исполнительных органах области: «Население области должно почувствовать, что государственные услуги предоставляются на новом уровне, соответствующем международному стандарту ИСО 9001:2000.» 

 

М.Синельникова
Начальник отдела информационных технологий аппарата Акима Восточно-Казахстанской области